新媒体环境下高校学生教育管理的应对机制研究

　　新媒体环境下高校学生教育管理的应对机制研究

　　朱君易金玲

　　（新疆医科大学第五附属医院，新疆乌鲁木齐，830000）

　　摘要：进入新世纪以来，信息技术的发展突飞猛进过，衍生出了基于新媒体环境下的高校学生教育管理方式，这为传统的教学方式和理念带来了前所未有的冲击。在当前形势下，如何恰当的利用新媒体是指发挥出更好的生机和活力并且积极的对其带来的消极影响进行应对就成为高校管理的一个重中之重，作为高校本身首先应该立足于自身，努力的健全一整套相关机制，从而更好的消除新媒体给高校学生的教育和管理带来的消极影响。

　　关键词：高校；新媒体；教育管理；学生

　　一、新媒体对于高校学生教育管理的影响探析

　　对学生本身产生的影响

　　根据笔者对于所在高校的学生进行走访发现，刚入校新生的智能手机拥有率达到了97%，而且由于大部分的高校在学生入学通知书当中也配送了移动通信公司所提供的SIM卡，而且大部分的学生在入学的时候学校都会给一个专属于学生的校内网账号，学校的重大消息在进行其他通知的同时也会通过账号进行推送。另外，根据调查发现，有78%的学生都具有个人电脑，及时没有电脑的也会在学校机房以及网吧等地接触到网络，因此高校生接触网络的几率已经达到了100%。而且由于目前网络正在快速发展，势必会对学生产生较为深远的影响，但是由于大学生处于学校生活的阶段，心智尚在发展阶段。因此此时如果给予大学生适当的干预指导势必会对大学生未来的成长产生深远的意义。

　　对于高校学生教育管理工作所产生的消极影响

　　第一，由于新媒体的高速发展，使得原本的传统教育管理手段显现了诸多的弊端，比如：适用范围受限、应用效果打折而且本身在管理手段上面也存在一定的弊端。在当前所有的学生都能接触到网络的背景之下，由于新媒体本身的传播更为的迅速、信息量更加的巨大而且由于新媒体本身的交互能力使得我们进行信息的共享也更加的方便。但是由于大量的信息未经筛选就传播到了大学生眼前，势必会大学生产生一定的消极影响，这其中最为严重的就是不良信息的传播和泛滥。第二，在新媒体的背景之下，高校本身的公信力也在呈现下降的趋势。这主要是因为新媒体本身更加的“自由”而且传播快、保密性好，导致有些学生会在新媒体中对学校的重大事件缺乏全面了解就从侧面进行不切实的散播，而且有一部分的学生还会借新媒体之力，在网络上对于自己的教师进行不满情绪的发泄。

　　高校加强学生管理的相关策略

　　建立以学生为中心的相关服务机制

　　在目前的高校管理当中，校方出于自身管理的方便性以及管理成本等方面的考量导致对于学生正当权益却遭到忽略的现象经常有发生，究其原因主要是因为一部分的教职工半身的服务意识较为淡薄，而且服务的水平和能力也相对较差，在具体管理的过程当中对于学生缺乏足够的关爱，导致学生对于学校和老师不满。基于此，高校首先应该积极的建立完善相关的政策和制度，并且切实的对于制度和政策的实施给予监督，努力帮助学生解决在成长的过程当中遇到的相关问题，积极的消除学生本身的负面情绪，让学生能够有一个较为宽松的空间。

　　（二）通过建立新闻发布的相关机制来保障学生的知情权

　　这里所说的新闻发布机制主要是指，对于学校相关的最新政策以及信息，都在第一时间内通过学校或者当地新闻媒体等渠道进行发布，从而在根本上杜绝以讹传讹人以及虚假、负面消息漫天飞的现象发生。

　　学校要建立先关的听证机制，保证学生能够具有表达自己意见和渠道

　　随着社会的不断往前发展，听证已经成为我国公共部门，最为常用的一种发布政策之前，给予民众之情和意见参与权力的重要方式。具体到学校的管理过程当中，我们应该采用较为狭义的听证方式来进行。高校各级教育管理主体在制定规章制度或做出直接对学生权利义务产生影响的决定之前，要举行正式的听证，给学生提出意见和建议的机会。举行听证的作用就是监督高校各级管理部门运行的合法化和合理化，维护学生的合法权益，避免和减少在管理服务过程中的矛盾和梗阻，提高管理和服务效率。

　　建立领导接待制度以此更好的保证学生的相关权益

　　通过推行领导接待制度对于学校发扬民主十分有益，而且通过此还可以更多的听到学生的声音，更直接体现了当前我国高校的服务意识。这对于整个高校提高管理的、规范管理的水平和提升服务的水平都具有十分重要的意义。对于那些不能当面给予学生答复的问题要仔细的跟学生进行相关的沟通，然后学校领导要在日常会议上对于相关问题进行讨论和解决，如果不能解决的问题则应该及时向上级机关进行报告，并且向学生进行答复时间的承诺，以此来确保领导接待制度形式主义化，保证接待制度真实有效。

　　毫无疑问，在新媒体时代面前，可能会给高校学生的管理工作带来一定的消极影响。但是高些只要按照上面所提到的措施进行正确的处理。就能够消除学校教育管理工作负面信息的滋生土壤，并利用新媒体的技术和手段积极拓展新的教育管理途径，进一步提高教育管理的效果。

　　参考文献：

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　　[2]仲素梅，胡玉霞.论新媒体时代的高校思想政治教育[J].教育探索,2009(9).

　　[3]温晋锋.行政法学[M].南京:南京大学出版社,2004.

　　[4]董幼鸿.建立政府的快速反应机制[J].党政论坛,2001(11).

　　作者简介：

　　朱君（1983-），女，民族：汉，籍贯：新疆乌鲁木齐人，现就职于新疆医科大学第五附属医院。